Skip to main content
Electrolux | How to and Help

Ovnen / komfuret er beskadiget, skadet, bulet eller ridset

Problem
  • Min ovn / komfur er bulet, beskadiget eller ridset
  • Der er en skade på oven / komfuret
Gælder
  • Integreret/indbygningsovn
  • Fritstående komfur
Løsning
  1. Konstatering af skade ved udpakning af apparatet.
    Kontakt straks forhandleren for at orientere om, at apparatet er beskadiget ved leveringen. Du kan finde forhandlerens telefonnummer på din faktura eller følgeseddel.
  2. Skade efter installation / brug af apparatet første gang.
    I så fald skal du kontakte forhandleren og orientere om skaden.

  3. Kontakt Electrolux Service
    Hvis ovennævnte forslag ikke løste problemet anbefaler vi at, du booker besøg af en servicetekniker. Oplys for så vidt muligt om den berørte komponent.
Tip
  • Forsøg ikke at tilslutte eller bruge apparatet.

Se det store udvalg af originalt tilbehør, reservedele samt rengørings- og plejeprodukter der overholder vores høje kvalitetsstandard og til den rigtige pris i webbutikken her


 

 


Bemærk: Afhængigt af problemet kan et servicebesøg, selv under reklamationsperioden, være mod betaling.
Reparation på reklamationsret forudsætter at, produktet er korrekt installeret, vedligeholdt, brugt i overensstemmelse med brugsanvisningen og at, udefrakommende hændelser - f.eks. lynnedslag, skadedyr osv. - ikke er årsag til fejl på produktet.

Book et besøg af en servicetekniker online her.